IKEA Lol

För ett knappt år sedan skrev jag ett inlägg om "IKEA Expedit - ett surt minne från förr".
Det var ett inlägg som handlade om gamla IKEA erfarenheter som plötsligt väcktes till liv igen.
Det handlade om en hylla och en hyllöverdel som var skadad och som skulle ersättas.

Nu ska inte all skuld hamna på IKEAs axlar utan även Posten hade del i att det skadade hyllplanet först kom i torsdags förra veckan - dvs den 2 spril - drygt 8 månader efter att varan reklamerades.

Men, det var inte det jag ville lyfta denna gång - det handlar istället om IKEA Norden - ett matbord i massiv bok. Bordet inhandlades i januari 2008 och redan från början kunde man se att bordsskivan inte verkade vara 100.
Mycket riktigt.
Efter ett tag uppenbarades en spricka i bordsskivan. Eftersom vi bor en bit från närmsta IKEA varuhus fotograferade jag bordsskivan och ringde sedan in till reklamationsavdelningen.

Till skillnad från många gånger förr accepterade IKEA inte min telefonreklamation trots mina bilder som bevis - utan menade att jag kanske hade slarvat med inoljningen av bordsskivan. Lite osäker valde jag att låta saken bero och oljade sedan in skivan ytterligare en gång.

Efter ytterligare några månader blev snarare sprickan större och jag ringde upp igen. Samma visa - gick inte att se på bilderna ("Tjenare!").
Så till sist tog vi med oss skivan i bilen och reklamerade den på plats i Älmhult.
Inget snack denna gång. Nu skulle vi få en ny skiva. Efter en tur på varuhuset skulle skivan vara klar att avhämtas.

Men, då uppenbarades nästa sanning. IKEA hade bytt leverantör av bordet och denna leverantör tillverkade inte produkten på exakt samma sätt. Alltså - vi kunde inte längre byta ut vår skiva - vi var tvungna att byta ut hela bordet.

Så vi åkte hem med ett nytt bord som återigen skulle monteras - och det vi ju alla hur kul det är... Men, en söndag nån vecka senare tog jag tjuren vi hornen och satte igång. Och då - tada - nästa obehagliga överraskning. Bordet hade nu delar från 2 olika produktionstillfällen = de matchade helt enkelt inte med varandra.
På telefonen igen.
Jodå, de skulle skicka de delar som var felaktiga.
Onsdagen veckan efter kom de. Och nu passade inte de nya delar de stommar som jag fått från början.
På telefonen igen. Jo, nu skulle de skicka nya delar till stommen samt nya hörnjärn. Idag kom hörnjärnen men inte några stommar.
På telefonen igen.
De delar jag ville ha fanns inte!
Så, efter liten telefondiskussion kom vi överens om att jag nu kommer att få ett helt nytt komplett bord igen.

Så, om tre veckor ska jag få ett nytt IKEA Norden (igen). Jag hoppas i alla fall att det är IKEA Norden (och inte IKEA LOL som de senaste gångerna) och att alla delar denna gång matchar varandra. Det är ju ett "understatement" att säga att IKEA har ganska mycket uppförsbacke nu - i min bok i alla fall.

Over and out